4 Penyebab dan Cara Atasi Gagal Update WhatsApp di Android dan iOs

WhatsApp
foto: kompas.com

 

Pembaruan versi aplikasi WhatsApp (WhatsApp Updates) diluncurkan secara berkala melalui toko aplikasi Google Play Store (Android) atau App Store (iOS). Pembaruan WhatsApp biasanya membawa fitur baru dan perbaikan bug atau gangguan.

Untuk memperbarui WhatsApp, Anda dapat dengan mudah memperbaruinya melalui dua toko aplikasi yang tersedia di masing-masing ponsel (HP). Jika ada update untuk Whatsapp, biasanya ada opsi bertajuk “Update” di Play Store atau App Store.

Ketika pengguna mengklik opsi ini, toko aplikasi akan secara otomatis mengunduh dan memperbarui aplikasi WhatsApp yang terpasang di ponsel. Proses pembaruan WhatsApp cukup mudah. Mudah saja, namun dalam kondisi tertentu tidak jarang mengalami masalah seperti tidak bisa update WhatsApp.

Jadi mengapa saya tidak bisa memperbarui WhatsApp? Masalah ini dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Untuk informasi lebih lanjut, kami akan membahas kemungkinan penyebab tidak dapat memperbarui WhatsApp di ponsel Android dan iOS, seperti yang dilaporkan di halaman FAQ WhatsApp resmi. Mengapa saya tidak bisa memperbarui WhatsApp

1. Koneksi internet buruk

Koneksi internet yang buruk atau tidak stabil dapat menyebabkan masalah tidak dapat memperbarui WhatsApp. Jika koneksi internet ponsel Anda dalam kondisi buruk, proses pengunduhan file pembaruan WhatsApp ke toko aplikasi mungkin tertunda.

2. Pembaruan WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi HP

Penyebab selanjutnya adalah pembaruan WhatsApp tidak kompatibel dengan sistem operasi yang dijalankan ponsel Anda. Aplikasi WhatsApp yang lebih baru biasanya memerlukan persyaratan sistem operasi minimum terbaru juga.

3. Bug toko aplikasi

Bug di aplikasi Google Play Store atau App Store juga dapat menyebabkan WhatsApp tidak diperbarui. Bug ini dapat mengganggu proses pengunduhan dan penginstalan file pembaruan aplikasi WhatsApp di ponsel Anda.

4. Memori internal HP penuh

Jika memori internal HP Anda penuh, toko aplikasi akan berhenti mengunduh secara otomatis. Akibatnya, Anda mungkin juga mengalami masalah tidak dapat memperbarui WhatsApp. Pembaruan WhatsApp membutuhkan setidaknya 1 GB memori internal gratis.