Cara menutup akun Jenius dengan dua cara

Jenius Kartu
Cara menutup akun jenius, Foto: Jenius

 

Tekno KediriCara Menutup akun Jenius bisa dilakukan dengan cepat. Ini dalam waktu 1×24 jam setelah permintaan penutupan disetujui. Jenius yang meluncurkan laman www.jenius.com merupakan produk bank digital Bank Tabungan Pensiun Indonesia (BTPN) yang diluncurkan pada Agustus 2016.

Melalui aplikasi Jenius, Anda dapat mengakses beberapa fungsi seperti transfer uang dan isi ulang pulsa, pembelian pulsa dan pembayaran tagihan. Beberapa pelanggan ingin menutup akun Jenius mereka meskipun sudah berfungsi penuh.
Beragam alasan nasabah ingin menutup akun Jeniusnya. Misalnya pindah ke bank lain karena layanan Jenius tidak sesuai dengan kebutuhan Anda.

Tidak ada cara tutup akun jenius dari aplikasi karena pada dasarnya tidak ada fungsi untuk menutup akun Jenius. Namun, Anda juga bisa melakukan sebaliknya, menelepon call center dan pergi ke kantor cabang untuk menanganinya.
Harap diperhatikan bahwa Anda tidak akan dikenakan biaya apapun saat Anda menutup Akun Jenius Anda. Agar aplikasi Anda untuk menutup akun Anda disetujui, kami perlu menyiapkan beberapa persyaratan. Selain itu, siapkan KTP, email, nomor ponsel, riwayat transaksi, dan alasan penutupan akun Jenius Anda.

Cara menutup akun Jenius Anda

Dilansir dari situs resmi Jenius, ada dua cara untuk menutup akun Jenius Anda. Salah satunya dengan menghubungi call center dan yang lainnya dengan mengunjungi cabang BTPN. Pelajari lebih lanjut tentang cara tutup akun jenius dengan mudah.

Cara menutup akun Jenius dengan menghubungi customer service

Jika Anda berhalangan hadir di cabang BTPN (cabang Jenius), Anda hanya dapat menutup akun Jenius Anda melalui telepon. Tapi pastikan Anda memiliki kredit yang cukup. Berikut cara menutup akun Jenius tanpa harus ke cabang.

  1. Persiapkan data pribadi
    Siapkan semua data pribadi Anda seperti nomor rekening Genius, KTP, alamat dan nomor ponsel.
  2. Hubungi Call Center Jenius
    Hubungi CS Jenius di nomor telepon 1500365.
  3. Utarakan Tujuan penutupan akun
    Setelah Anda terhubung dengan seorang eksekutif, beri tahu mereka bahwa Anda ingin menutup akun Jenius Anda.
  4. CS akan memverifikasi data
    Perwakilan akan menanyakan dan mengkonfirmasi nomor rekening Jenius Anda, nama, tanggal lahir, alamat, nama ibu kandung, dan saldo akhir Jenius Anda.
  5. Penyelesaian
    Jika semua informasi benar, CS akan memproses permohonan penutupan akun Jenius Anda dalam waktu kurang lebih 1 x 24 jam.

Jika semua informasi benar, CS akan memproses permohonan penutupan akun Jenius Anda dalam waktu kurang lebih 1 x 24 jam.

Cara Menutup Akun Jenius Langsung Ke Kantor BTPN

Kamu juga bisa langsung menutup akun Jenius dengan mengunjungi cabang BTPN Jenius. Pastikan untuk membawa KTP dan kartu Jenius Anda agar kami dapat dengan mudah menutup akun Jenius Anda.
Salah satu lokasi cabang BTPN Jenius di Jakarta adalah:

KCP – Mal Kota Kasablanka
Jl. Casablanca Raya No.88, Jakarta Selatan
Telepon: 021-29488640

Sesampai di kantor BTPN, beri tahu staf bahwa Anda ingin menutup akun Jenius Anda. Seorang perwakilan kemudian akan memproses permintaan Anda. Mohon tunggu sampai proses penutupan akun Jenius selesai.

Itulah tadi informasi cara menutup akun Jenius dengan mudah. Semoga bermanfaat! Untuk Cara install Jenius bisa ke halaman berikut ini : Link Download Jenius.